Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy w ciągu do 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.
Ile trwa dostawa?
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i jest widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia. Darmowa dostawa obowiązuje od 249 zł.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Oferujemy płatności przez Przelewy24, przelew tradycyjny oraz płatność przy odbiorze.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Tak, istnieje możliwość płatności za pobraniem u kuriera.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.
Jak sprawdzić status zamówienia?
Status zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto lub poprzez kontakt z nami.
Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?
W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o kontakt – pomożemy rozwiązać problem jak najszybciej.
Czy produkty są dostępne od ręki?
Informacja o dostępności znajduje się na stronie produktu.
.
